Редакция от: «02» февраля 2026 г.
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, использующих услуги Индивидуального предпринимателя Уткина Данила Михайловича, ИНН: 165059185697, ОГРНИП: 322169000083754 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с: - Конституцией Российской Федерации; - Гражданским кодексом Российской Федерации; - Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; - иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, получаемые и обрабатываемые Оператором в связи с предоставлением услуг по договору публичной оферты.
1.4. Оператор осуществляет деятельность по предоставлению доступа к программному обеспечению и не является оператором связи в понимании Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
1.5. Использование услуг Оператора означает безоговорочное согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой.
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
2.1.1. Исполнение договора — обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
2.1.2. Исполнение обязанностей оператора — обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
2.1.3. Исполнение требований законодательства — обработка необходима для выполнения возложенных на Оператора обязанностей в соответствии с законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
2.2. Основным правовым основанием обработки является необходимость исполнения договора публичной оферты.
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных в объёме, минимально необходимом для достижения целей обработки:
3.1.1. Идентификационные данные: - идентификатор учётной записи в мессенджере (Telegram ID); - имя пользователя (username), если предоставлено пользователем.
3.1.2. Платёжные данные: - сумма платежа; - дата и время платежа; - способ оплаты; - идентификатор транзакции платёжной системы.
3.1.3. Технические данные: - данные, необходимые для функционирования программного обеспечения (криптографические ключи, параметры конфигурации); - сведения об обращениях в службу поддержки (содержание обращения, дата).
3.2. Оператор не осуществляет сбор и обработку: - специальных категорий персональных данных (сведения о расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни); - биометрических персональных данных.
3.3. Оператор не ведёт журналов сетевых соединений, не фиксирует сетевые адреса, адреса посещаемых ресурсов, содержание передаваемых данных и не осуществляет поведенческое профилирование.
3.4. Состав обрабатываемых данных ограничен данными, непосредственно предоставленными субъектом или полученными в ходе исполнения договора.
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:
4.1.1. Заключение и исполнение договора публичной оферты, включая: - идентификацию субъекта при обращении; - предоставление доступа к программному обеспечению; - формирование и предоставление конфигурационных данных; - учёт оплаченных периодов подписки.
4.1.2. Обработка платежей: - приём и учёт оплаты услуг; - подтверждение факта оплаты; - ведение бухгалтерского и налогового учёта.
4.1.3. Техническая поддержка: - ответы на обращения пользователей; - устранение технических неполадок.
4.1.4. Исполнение требований законодательства: - выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации; - предоставление информации по запросам уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке.
4.2. Персональные данные НЕ обрабатываются для целей: - рекламной персонализации; - поведенческого профилирования; - формирования рекламных предложений третьих лиц; - анализа содержания передаваемых пользователем данных.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется: - с использованием средств автоматизации; - без использования средств автоматизации (в случае обращений в службу поддержки).
5.2. Обработка включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Сбор и первичная запись персональных данных осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.4. В целях исполнения договора отдельные технические данные (криптографические ключи и параметры конфигурации) могут обрабатываться с использованием технических средств, расположенных за пределами Российской Федерации. Такая обработка осуществляется исключительно в объёме, технически необходимом для функционирования программного обеспечения.
5.5. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает их конфиденциальность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше:
| Категория данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | В течение срока действия подписки и 1 год после её окончания | Исполнение договора, возможность восстановления доступа |
| Платёжные данные | 5 лет с даты платежа | Требования налогового законодательства (ст. 23 НК РФ) |
| Данные обращений в поддержку | 1 год с даты обращения | Контроль качества, разрешение спорных ситуаций |
| Технические данные | В течение срока действия подписки | Техническая необходимость |
6.2. По достижении целей обработки или по истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) дней.
6.3. При отзыве субъектом согласия на обработку (в случаях, когда согласие является основанием обработки) персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или требований законодательства.
6.4. Платёжные данные сохраняются в течение установленных законом сроков независимо от прекращения договорных отношений.
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
7.1.1. Платёжным провайдерам — для обработки платежей (ООО «ЮКАССА» и иные платёжные агенты). Передаются только данные, необходимые для проведения платежа.
7.1.2. Техническим подрядчикам — в случае привлечения третьих лиц для технического обеспечения работы программного обеспечения. Подрядчики связаны обязательствами конфиденциальности.
7.1.3. Уполномоченным государственным органам — при получении обязательного для исполнения запроса в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
7.2. Передача персональных данных осуществляется с соблюдением требований конфиденциальности и в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.
7.3. В случаях, когда исполнение договора требует обработки технических данных с использованием средств, расположенных за пределами Российской Федерации, такая обработка осуществляется в соответствии с применимыми требованиями законодательства и при условии обеспечения надлежащей защиты прав субъектов персональных данных.
8.1. Субъект персональных данных имеет право:
8.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую: - подтверждение факта обработки; - правовые основания и цели обработки; - категории обрабатываемых данных; - сведения о лицах, которым могут быть переданы данные.
8.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
8.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие является основанием обработки.
8.1.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет обращение в службу поддержки Оператора.
8.3. Оператор рассматривает обращение и направляет мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) дней с даты получения обращения.
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. Меры по обеспечению безопасности включают: - ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным; - применение средств защиты информации; - контроль доступа к информационным системам; - резервное копирование данных.
9.3. Оператор регулярно оценивает достаточность принятых мер и при необходимости совершенствует систему защиты персональных данных.
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления субъектов персональных данных.
10.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://ventana.su/legal/ventana/policy-ru.html
10.3. Продолжение использования услуг после внесения изменений в Политику означает согласие субъекта с новой редакцией.
10.4. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
Индивидуальный предприниматель Уткин Данил Михайлович
ИНН: 165059185697
ОГРНИП: 322169000083754
Служба поддержки: @la_ventana_support_bot
Email: support@ventana.su
© 2026 ИП Уткин Д.М.